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家電製品アドバイザー

販売・営業分門で働く人にオススメ!

家電製品の流通・販売・営業に従事する者、消費者からの各種相談を受ける業務に従事するものを主な対象とする資格。
エンジニア資格と同様、「AV情報家電」と「生活家電」の2種目の試験がある。両方の資格をとれば〔総合アドバイザー」となる。
資格の有効期限は5年間で、5年ごとに更新講習試験を行う。

試験内容AV情報家電と生活家電の2部門〔商品知識・取得〕当該部門製品の商品知識・取扱の理解度〔CS・法規〕CSに関する知識及び関連する法規類の基本的知識の理解度※いずれかの科目に合格した者は、科目合格者として扱う。その後に実施される2回の試験までに再度受験する場合は、残りの科目のみ受験することができ、これに合格した場合、資格が得られる
受験資格特になし
受験料 各部門923円。両部門受験する場合は15410円
申し込み期間
試験日 3月、9月。1日で両部門の受験が可能
試験地 全国主要都市
合格発表日
合格率 33%
問合せ先 (財)家電製品協会認定センター 03-3433-0561
ホームページ http://www.aeha.or.jp